Política de reembolso

Nossa política é de 7 dias a partir do recebimento do produto.

Passados os 7 dias do recebimento, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca. 

Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. 

Ele também deve estar na embalagem original. 

Cartões-presente Não podem ser retornados.

Para concluir seu retorno, solicitamos um recibo ou uma prova de compra. 

Uma vez que o produto para devolução for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos sua mercadoria para devolução. Também vamos notificar você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado. Emitiremos o crédito automaticamente no seu cartão de crédito ou forma de pagamento da compra em alguns dias. 

Reembolso atrasado ou ausente (se aplicável) Se você ainda não recebeu o reembolso, primeiro verifique sua conta bancária novamente. Em seguida, entre em contato com sua operadora de cartão de crédito, já que pode levar algum tempo até o reembolso ser efetuado. Depois entre em contato com o seu banco. Em geral, existe um tempo de processamento antes de um reembolso ser efetuado. 

Se você já fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail loja@fourtimefit.com.br

Trocas (se aplicável) Apenas substituímos itens se estiverem com defeito de fabricação ou danificados.

Frete em caso de troca por dano será por conta da empresa.

Trocas (se aplicável) Por compra de tamanhos errados.

Frete em caso de troca por tamanho errado será por conta do cliente devido ao fato de que medidas estão claramente descritas e validadas na página do produto.

Em caso de devolução, o Cliente é responsável temporariamente pelo frete de devolução, após a mercadoria chegar em nosso centro de distribuição e inspecionado, será emitido ou não reembolso do frete conforme inspeção do produto.

Se você precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail loja@fourtimefit.com.br e envie seu item para: Trecho 5 - Número 150 - Quadra 04 - Lote 12 - Bairro: Goiânia 2, Goiânia, Goiás, 74663-780, Brasil. 

Para fazer a devolução, envie o produto para: Trecho 5 - Número 150 - Quadra 04 - Lote 12 - Bairro: Goiânia 2, Goiânia, Goiás, 74663-780, Brasil.